Система оперативно-диспетчерской связи PultEx
Российское универсальное решение. Диспетчерский пульт подходит для оснащения как небольших объектов, так и крупных диспетчерских центров с возможностью адаптации функционала под цели заказчика.
СОСТАВ РЕШЕНИЯ
Серверное ПО:
- Регистрация клиентских приложений;
- Внутренняя логика групповой работы;
- Регистрация на внешних SIP-АТС;
- Централизованное управление;
- Встроенный функционал записи переговоров;
- Развертывание на выделенном сервере или в среде визуализации.
Клиентское ПО:
Обеспечивает работу пользователя, может быть установлено на большинство аппаратных платформ ПК.
СОВМЕСТИМОСТЬ
- Клиентские устройства:
- Моноблоки;
- Панельные ПК;
- POS-терминалы;
Аудио-периферия:
- Телефонная трубка;
- Микрофон на гибкой стойке;
- Встроенные или внешние громкоговорители;
- Комбинированное аудиоустройство: телефонная трубка, микрофон и динамик;
- USB гарнитуры.
Функционал и возможности
- Немедленное реагирование на входящие вызовы
- Функционал управления очередями
- Установление прямых соединений одним касанием
- Визуализация всех состояний обработки вызова
- Групповые инструменты для диспетчерских центров
- Функционал групповой работы для кризисных центров
- Многостраничные конфигурации наборных кнопок
- Резервирование и высокая отказоустойчивость
- Встроенная запись переговоров
Файлы
Похожие продукты и решения
МиниКом-PING
МиниКом-PING — российский корпоративный мессенджер для общения сотрудников и партнёров, объединяющий в одном защищённом приложении чаты, звонки, видеоконференции, каналы, опросы, голосования, чат-ботов и справочник контактов, а также корпоративную телефонию и радиосвязь стандартов TETRA и DMR. Платформа ранее была известна на рынке под названием «Росчат».
АТС серии Агат CU
Станции серии Агат CU – новая линейка коммуникационных решений, объединившая весь опыт предыдущих наработок.
Агат CU SBC
Агат CU SBC — пограничный контроллер сессий. Геораспределенная, катастрофоустойчивая единая SBC предприятия включает в себя: единый мониторинг доступности и нагрузки; централизованное разграниченное по правам управление всеми элементами; общие распределяемые лицензии; открытый REST API для интеграций и другие функции.
АГАТ CU DS
Агат CU DS – централизованная система для контроля качества работы и сбора данных. В режиме реального времени позволяет контролировать параметры состояния сети IP-АТС Агат CU, упростить процедуру поиска и устранения неисправностей, автоматизировать сбор, хранение и централизованную обработку аудиозаписей.
Система записи МЦКРС «Фантом»
Система записи МЦКРС «Фантом» предназначена для записи телефонных (диспетчерских) переговоров.
Мультисервисная КАТС «МиниКом MX-1000»
Мультисервисная АТС «МиниКом МХ-1000» — российское программно-аппаратное ядро связи для объединения цифровой, аналоговой и IP-телефонии в единую защищенную коммуникационную сеть предприятия.
[ Подобрать оборудование ]
Найдём то, что вам нужно, в кратчайшие сроки
Оставьте заявку, чтобы наши менеджеры и инженеры связались с вами для просчёта коммерческого предложения
Найдём то, что вам нужно, в кратчайшие сроки
Оставьте заявку, чтобы наши менеджеры и инженеры связались с вами для просчёта коммерческого предложения
Узнать цену
Оставьте заявку, чтобы наши менеджеры и инженеры связались с вами для просчёта коммерческого предложения
Оставайтесь в центре событий вместе с Netwell
Подпишитесь на рассылку и узнавайте первыми о новых возможностях, мероприятиях и продуктах наших вендоров
использование файлов cookies. Подробнее