ФЛАТ Запись
ФЛАТ Запись - система автоматической записи телефонных переговоров и экранов рабочих мест.
Решение ФЛАТ Запись обеспечивает возможность записывать аудио и видеозвонки в высоком качестве. Одним из преимуществ программного решения является возможность интеграции с разными моделями АТС (ФЛАТ, Cisco, Avaya, Unify, IPC Unigy, Audio Codes и т.д.) и системами распознавания речи.
ФЛАТ Запись поддерживает режим геораспределенной записи, т. е. запись абонентов на нескольких территориально удаленных АТС, обеспечивает быструю и качественную обработку архива данных с возможностью поиска по заданным параметрам и прослушивания через Web интерфейс, а также выгрузку в файл и отправку ссылки на запись разговора другому лицу для прослушивания без входа в систему.
Общие параметры
- Постоянная, селективная запись телефонных переговоров, а также запись зеркалированием трафика
- Экспорт телефонных записей
- Формирование отчетов
- Разграничение доступа на просмотр и прослушивание аудиозаписей
- Объединение нескольких систем аудиозаписи
- Поддержка записи built-in bridge (BIB) для ТА Cisco, подключенных к ФЛАТ Softswitch
- Запись экранных форм
- Поддержка ОС Linux
- Поддержка виртуализации, включая механизмы резервирования и отказоустойчивости, в том числе отечественного производства: Брест, zVirt, HostVM
- Поддержка SysLog сервера
- Одноканальная и двухканальная запись
- Стык с АТС по протоколам CSTA, TAPI, TSAPI, SIP, DMCC, SIPREC
Похожие продукты и решения
Корпоративный мессенджер РОСЧАТ
Корпоративный мессенджер «РОСЧАТ» представляет собой программный продукт для обеспечения коммуникаций между сотрудниками одной организации, построенный на клиент-серверной архитектуре.
АТС серии Агат CU
Станции серии Агат CU – новая линейка коммуникационных решений, объединившая весь опыт предыдущих наработок.
Агат CU SBC
Агат CU SBC — пограничный контроллер сессий. Геораспределенная, катастрофоустойчивая единая SBC предприятия включает в себя: единый мониторинг доступности и нагрузки; централизованное разграниченное по правам управление всеми элементами; общие распределяемые лицензии; открытый REST API для интеграций и другие функции.
АГАТ CU DS
Агат CU DS – централизованная система для контроля качества работы и сбора данных. В режиме реального времени позволяет контролировать параметры состояния сети IP-АТС Агат CU, упростить процедуру поиска и устранения неисправностей, автоматизировать сбор, хранение и централизованную обработку аудиозаписей.
Система записи МЦКРС «Фантом»
Система записи МЦКРС «Фантом» предназначена для записи телефонных (диспетчерских) переговоров.
Система оперативно-диспетчерской связи PultEx
[ Подобрать оборудование ]
Найдём то, что вам нужно, в кратчайшие сроки
Оставьте заявку, чтобы наши менеджеры и инженеры связались с вами для просчёта коммерческого предложения
Найдём то, что вам нужно, в кратчайшие сроки
Оставьте заявку, чтобы наши менеджеры и инженеры связались с вами для просчёта коммерческого предложения
Узнать цену
Оставьте заявку, чтобы наши менеджеры и инженеры связались с вами для просчёта коммерческого предложения
Оставайтесь в центре событий вместе с Netwell
Подпишитесь на рассылку и узнавайте первыми о новых возможностях, мероприятиях и продуктах наших вендоров
Присоединяйтесь к мероприятию
использование файлов cookies. Подробнее в Политике ОПД.