Логотип
Логотип

АГАТ CU DS

Агат CU DS – централизованная система для контроля качества работы и сбора данных. В режиме реального времени позволяет контролировать параметры состояния сети IP-АТС Агат CU, упростить процедуру поиска и устранения неисправностей, автоматизировать сбор, хранение и централизованную обработку аудиозаписей.

В основе системы Агат CU DS клиент-серверная архитектура. Единый сервер доступа предоставляет веб-интерфейс помогающий независимо мониторить различные элементы сети одновременно. Имеется возможность прослушивания разговоров на удалённых системах в реальном режиме времени для контроля качества обслуживания клиентов и контроля оперативной обстановки.

Функционал

  • Мониторинг основных параметров удаленных устройств IP ATC% время непрерывной работы,загрузка центрального процессора, занятость жесткого диска
  • Возможность отслеживать температуру устройств
  • Мониторинг статистики вызовов по каналам (SIP trunk, SIP абонент, FXO/FXS, E1)
  • Мониторинг состояния каналов
  • Трассировка звонков по всем каналам, подключенным в сеть IP ATC
  • Системный сбор и хранение аварийных сообщений, принятых по SNMP
  • Информирование администратора о превышении пороговых значений с помощью смс и e-mail
  • Централизованный сбор записей разговоров с удаленных IP ATC. Синхронизация новых записей или полный перенос всех записей
  • Хранение и редактирование записей разговоров на центральном хранилище в сети
  • Возможность резервирования системы

Основные преимущества

  • Надежность и производительность АТС с опцией записи за счет освобождения места на диске и централизованного хранения записей на внешнем носителе
  • Скорость реакции администратора — за счет уведомления по смс и мейл, SNMP об авариях и ошибках
  • Удобство для администратора сети устройств — мониторинг всех устройств сети, управление записями
  • Контроль безопасности и качества обслуживания — за счет возможности прослушать разговоры с удаленных устройств в реальном времени

Похожие продукты и решения

Информтехника

Корпоративный мессенджер РОСЧАТ

Корпоративный мессенджер «РОСЧАТ» представляет собой программный продукт для обеспечения коммуникаций между сотрудниками одной организации, построенный на клиент-серверной архитектуре.

Подробнее
Агат-РТ

АТС серии Агат CU

Станции серии Агат CU – новая линейка коммуникационных решений, объединившая весь опыт предыдущих наработок.

Подробнее
ФЛАТ

ФЛАТ SoftSwitch

Подробнее
ФЛАТ

ФЛАТ Device Manager

Подробнее
ФЛАТ

ФЛАТ Партнер

Подробнее
ФЛАТ

ФЛАТ Контакт

Подробнее
ФЛАТ

ФЛАТ Запись

Подробнее
ФЛАТ

ФЛАТ SBC

Подробнее
ФЛАТ

ФЛАТ Конференция

Подробнее
ФЛАТ

ФЛАТ Тарификация

Подробнее
ФЛАТ

ФЛАТ Оповещение

Подробнее
ФЛАТ

ФЛАТ Факс

Подробнее
Агат-РТ

Агат CU SBC

Агат CU SBC — пограничный контроллер сессий. Геораспределенная, катастрофоустойчивая единая SBC предприятия включает в себя: единый мониторинг доступности и нагрузки; централизованное разграниченное по правам управление всеми элементами; общие распределяемые лицензии; открытый REST API для интеграций и другие функции.

Подробнее
МДИС

Система записи МЦКРС «Фантом»

Система записи МЦКРС «Фантом» предназначена для записи телефонных (диспетчерских) переговоров.

Подробнее
PultEx

Система оперативно-диспетчерской связи PultEx

Российское универсальное решение. Диспетчерский пульт подходит для оснащения как небольших объектов, так и крупных диспетчерских центров с возможностью адаптации функционала под цели заказчика.

Подробнее

[ Подобрать оборудование ]

Найдём то, что вам нужно, в кратчайшие сроки

Оставьте заявку, чтобы наши менеджеры и инженеры связались с вами для просчёта коммерческого предложения