OpenScape Enterprise Express
Собранное в один пакет решение для средних корпоративных сетей OpenScape Enterprise Express объединяет на одной платформе услуги голосовой связи, унифицированных коммуникаций, совместной работы и мобильности. Включив все эти элементы в единое решение, OpenScape Enterprise Express решает задачи современных компаний, сотрудники которых отличаются динамичностью и мобильностью. Платформа OpenScape Enterprise Express улучшает работу виртуальных бизнес-групп, эффективно вовлекая сотрудников в рабочий процесс, позволяя им всегда оставаться на связи и укрепляя корпоративный дух.
Дополнительно к стандартным характеристикам OpenScape Enterprise Express решение можно дополнить продуктами и услугами из портфеля OpenScape Enterprise.
-
Ключевые элементы платформы
полнофункциональный сервер корпоративной телефонии; интуитивно понятный мобильный клиент, работающий на разных мобильных устройствах и дающий пользователю полную гибкость в работе и свободу выбора голосовая почта, которую можно полностью интегрировать в систему унифицированного обмена сообщениями (например, сообщения автоответчика можно пересылать по электронной почте в формате .WAV); виртуализация на основе технологии гипервизора VMware, с помощью которого все ключевые приложения могут работать на одном сервере; клиенты для персонального компьютера, мобильных устройств и веб-клиенты с функцией отображения присутствия; единое управление основными компонентами пакета с помощью приложения OpenScape Common Management Platform (CMP) и интегрированного менеджера OpenScape User Management; встроенная система безопасности сети заказчика, применяющая усиленную защиту портов платформы, защищенные протоколы, правила создания паролей, сертификаты, брандмауэры, аудит безопасности и другие методы.
Дополнительно к стандартным характеристикам OpenScape Enterprise Express решение можно дополнить продуктами и услугами из портфеля OpenScape Enterprise. В число наиболее полезных дополнительных приложений входят:
- OpenScape Web Collaboration для веб-конференций;
- плагины для интеграции с серверами электронной почты (Outlook, Notes и др.);
- плагины для конференц-связи в групповом ПО;
- модуль преобразования текста в речь для Автотелефониста в OpenScape Xpressions и контакт-центра OpenScape Contact Center;
- SIP-транкинг на основе продуктов OpenScape Branch или OpenScape SBC;
- дополнительные функции контакт-центра OpenScape Contact Center, такие как маршрутизация мультимедиа (электронная почта, веб-конференции, обратный вызов) и Call Director IVR;
- платформа для проведения рекламных кампаний с исходящими звонками Contact Center Outbound Calling Campaign или Campaign Director;
- терминалы видеосвязи;
- настройка контроля допустимости вызовов (CAC, Call Admission Control);
- интеграция корпоративного каталога.
