Компания
NetApp
Подробнее о компании NetApp
Корпорация NetApp добилась признания потому, что постоянно совершенствует современные технологии, чтобы клиентам не приходилось выбирать между разумной экономией и приобретением ресурсов, необходимых для успешного бизнеса.
Решения NetApp:
• ONTAP – самая популярная операционная система для эффективного управления данными (среди СХД), которая охватывает локальный офис, центр обработки данных и облако.
• Обширная линейка флеш-технологий NetApp включает гибридные и сверхпроизводительные флеш-массивы, предназначенные для ускорения бизнес-процессов.
• Решения NetApp для работы с большими данными упрощают управление массивными системами хранения важных данных.
• С помощью систем E-Series пользователи могут обеспечить эффективную поддержку нагрузок, которым требуется высокая производительность и обширное дисковое пространство СХД.
• Ведущие компании по всему миру полагаются на системы и сервисы и ПО NetApp в вопросах хранения и управления данными.
Инновационные решения и технологии позволяют компании NetApp долгие годы оставаться лидером отрасли Систем Хранения Данных.
Решения NetApp:
• ONTAP – самая популярная операционная система для эффективного управления данными (среди СХД), которая охватывает локальный офис, центр обработки данных и облако.
• Обширная линейка флеш-технологий NetApp включает гибридные и сверхпроизводительные флеш-массивы, предназначенные для ускорения бизнес-процессов.
• Решения NetApp для работы с большими данными упрощают управление массивными системами хранения важных данных.
• С помощью систем E-Series пользователи могут обеспечить эффективную поддержку нагрузок, которым требуется высокая производительность и обширное дисковое пространство СХД.
• Ведущие компании по всему миру полагаются на системы и сервисы и ПО NetApp в вопросах хранения и управления данными.
Поддержка
Мы разработали программы поддержки для СХД NetApp, чтобы ваши данные всегда оставались в безопасности.
NetApp MetroCluster
ПО для обеспечения высокой готовности и аварийного восстановления NetApp® MetroCluster™ работает под управлением ОС Clustered Data ONTAP®.
NetApp FAS
Ускорение бизнес-операций и обеспечение эффективного показателя общей стоимости владения с помощью единственной в отрасли унифицированной горизонтально масштабируемой архитектуры СХД.
NetApp OnCommand Insight
OnCommand® Insight — решение для проактивного управления многопользовательской средой и позволяет задействовать ресурсы и инвестиции, соотносить стоимость и эффективность ИТ и предоставлять клиентам подробную информацию.
NetApp EF-Series all-flash
Массивы EF-Series all-flash характеризуются малым временем отклика и позволяют увеличить производительность баз данных.
NetApp ONTAP
Обеспечивает унифицированную платформу СХД, способную к неограниченному и безопасному переносу данных между различными облачными средами, и создает условия для программно-определяемых ЦОД.
Объектное хранение данных – StorageGRID
Программное обеспечение NetApp StorageGRID позволяет хранить крупные объемы данных и управлять ими в любой точке мира в локальных системах и в облаке.
NetApp All Flash FAS
Развитие бизнеса и ускоренная окупаемость инвестиций благодаря высокой производительности, низкой латентности и разностороннему управлению данными.
Поддержка
Мы разработали программы поддержки для СХД NetApp, чтобы ваши данные всегда оставались в безопасности.
Преимущества сервиса
- Дистрибуция оборудования NetApp с 2005 г.
- Инженеры с более 10-летним опытом работы с СХД от NetApp
- Локальный склад ЗИП
- Работа с заказчиками из различных сфер: промышленность, энергетика, транспорт, телекоммуникации, финансы, нефтегазовая отрасль
Состав поддержки
[01]
Прием заявок по телефону или электронной почте
[02]
Технические консультации и выезд инженера на площадку заказчика при необходимости
[03]
Регламентированные сроки замены деталей для Москвы и МО в пределах 10 км от МКАД*
[04]
Замена деталей, вышедших из строя
Уровни поддержки
-
Base
- Обслуживание по схеме 9х5
- C понедельника по пятницу, с 10-19 часов
- Уровень не включает поддержку в выходные и праздничные дни
- Отправка запчастей для неисправного оборудования в течение 5 рабочих дней
-
Standard
- Обслуживание по схеме 24х7
- Круглосуточно 7 дней в неделю, в том числе в выходные и праздничные дни
- Отправка запчастей для неисправного оборудования NBD
* Для остальных территорий срок замены деталей и возможность выезда инженера обсуждается индивидуально.
Получить сервис NetApp
Напишите нам на адрес azaleeva@netwell.ru