Логотип
Логотип

Сервисная поддержка Fortinet

Здесь вы можете оформить сервисную поддержку вашего оборудования Fortinet от инженеров Netwell.

Оперативно решаем проблемы с разными приоритетами важности от консультаций по настройке до полного восстановления функционала. Оставьте заявку прямо сейчас.

Уровни приоритетов

  • P1: МСЭ или кластер МСЭ находится в нерабочем состоянии, функционал информационной безопасности недоступен. Нарушение работы критически влияет на бизнес
  • P2: МСЭ или кластер МСЭ испытывает нерегулярные проблемы с функционалом информационной безопасности или производительностью без влияния на бизнес
  • P3: запросы на консультации по настройке, оптимизации, использованию и поддержке оборудования

Возможности поддержки

  • Регистрация обращений в режиме 24x7
  • Технические консультации
  • Диагностика, устранение неисправностей и возникающих проблем в работе оборудования
  • Замена неисправного оборудования и запчастей заказчика не производится
  • Услугу по замене неисправного оборудования предлагаем дополнительно при необходимости

Похожие продукты и решения

Palo Alto Networks

Сервисная поддержка Palo Alto Networks

Здесь вы можете оформить сервисную поддержку вашего оборудования Palo Alto Networks от инженеров Netwell. 

Подробнее
NetApp

Сервисная поддержка NetApp

Выберите свою программу поддержки для СХД NetApp от инженеров Netwell, чтобы ваши данные всегда оставались в безопасности.

Подробнее

[ Подобрать оборудование ]

Найдём то, что вам нужно, в кратчайшие сроки

Оставьте заявку, чтобы наши менеджеры и инженеры связались с вами для просчёта коммерческого предложения