Стабильная сеть - важный элемент современного бизнеса. Проблемы с подключением, задержки и нерациональная настройка и использование сервисов могут существенно повлиять на эффективность ее работы. Анализ сетевого трафика и постоянный мониторинг помогают своевременно выявлять проблемы и оптимизировать работу ключевых элементов сети. Эти процессы включают сбор и интерпретацию данных о передаче информации между устройствами с помощью специализированных инструментов (снифферы, анализаторы потоков и др.). Понимание методов и доступных решений позволяет ИТ-командам обеспечивать бесперебойную работу сервисов, планировать развитие и укреплять безопасность обмена информацией.
Зачем нужен сетевой мониторинг
Систематическое наблюдение за параметрами сетевого обмена позволяет решить несколько важных задач:
- Диагностика проблем. Обнаружение причин медленного обмена с внешними сетями, задержек трафика приложений, обрывов связи. Анализатор трафика локальной сети - ключевой инструмент для поиска и диагностирования причин подобного вида.
- Поддержка производительности. Контроль загрузки каналов, определение приложений или устройств, потребляющих чрезмерный объем ресурсов (например, видеоконференции или облачные сервисы), в целях предотвращения падения скорости.
- Планирование ресурсов. Объективная оценка данных за выбранные периоды дает основание для планирования и проведения модернизации - увеличения пропускной способности каналов, замены оборудования, настройки балансировки.
- Базовый контроль безопасности. Обнаружение аномалий (нехарактерно высокая активность, подозрительные соединения) может указывать на присутствие вредоносной активности, способной привести к кибератакам (подключение к бот-сетям, DDoS-атакам сторонних ресурсов и т.п.). Хотя анализатор сетевого трафика не заменяет специализированные NTA/IDS-системы, он служит важным источником данных для них.
Эффективный мониторинг и диагностика - первый шаг к оптимизации инфраструктуры и обеспечения ее безопасности.
Ключевые методы
Для получения информации о работе сети применяют 3 основных подхода:
- Анализ на основе потоков (NetFlow, IPFIX, sFlow). Сбор статистических метаданных - источники, назначение, порты, объем, тип протокола. Этот метод позволяет выявить основные направления передачи данных, загрузку каналов и самых активных потребителей. Он эффективно используется для наблюдения за трендами по параметрам трафика, планирования требуемых емкостей и корректного биллинга (то есть учета и распределения затрат), но не дает подробной информации о содержимом.
- Глубокая инспекция пакетов (DPI - Deep Packet Inspection). Оценивает не только заголовки пакетов, но и их содержимое, что позволяет точно классифицировать большинство приложений и сервисов, даже если они используют нестандартные порты. Это помогает своевременно выявлять проблемы, управлять приоритетом трафика и реализовывать политики безопасности. Однако такая система требует весомых вычислительных мощностей, особенно при анализе зашифрованного трафика (кроме метаданных сессии и, иногда, методов анализа по косвенным признакам - Encrypted Traffic Intelligence).
- Активное тестирование. Включает генерацию тестовых данных для измерения параметров обмена между объектами сети с помощью Ping, Traceroute, iPerf и схожих технологий. Это помогает проверять доступность узлов и быстро оценивать состояние сетевого пути, выявляя наличие потерь пакетов. Указанные методы отражают состояние соединений только на момент проведения теста, не учитывая реальный пользовательский трафик. Технические специалисты часто пользуются подобными инструментами для базовых проверок и SLA-мониторинга выбранных объектов сети.
Выбор метода зависит от конкретной задачи: общая картина и тренды - потоки; глубокая диагностика приложений - DPI; проверка доступности и базовой скорости - активные тесты.
Инструменты для анализа трафика
Делятся на категории по назначению:
- Снифферы пакетов (для точечной диагностики). Захватывают и детально разбирают отдельные пакеты на уровнях 2-7 модели OSI. Примеры: Wireshark, tcpdump (командная строка), портативные анализаторы (Fluke). Незаменимы для расследования сложных сбоев трафика приложений, проблем с соединениями, выявления базовых инцидентов безопасности. Требуют высокой квалификации и могут генерировать большие объемы выходных данных, не слишком эффективны для ежедневного контроля.
- Системы мониторинга производительности (NMS). Постоянный сбор и визуализация информации о состоянии сети и работающих в ней устройств (учитывается загрузка интерфейсов, ошибки приема-передачи, доступность оборудования, наличие или отсутствие трафика). Примеры: Zabbix, PRTG, SolarWinds. Используются, в том числе, мониторинг по SNMP, аналитика потоков данных (NetFlow и др.), элементы активных проверок. Представляют общий обзор состояния сети, выявляют тренды по трафику, помогают определить узкие места, отправляют оповещения о найденных несоответствиях. Системы указанного типа требуют индивидуальной настройки под конкретную сеть, также детализация по данным трафика приложений часто нуждается в обогащении от сторонних решений.
- Инструменты с функцией анализа трафика приложений (DPI). Позволяют идентифицировать и контролировать трафик конкретных приложений (YouTube, Teams, облака, P2P и др.) на основе анализа содержимого пакетов, параметров соединений и поведенческих сигнатур. Технология DPI встраивается в UTM/NGFW-решения (Fortinet, Palo Alto) или реализуется в специализированном ПО (ntopng с nDPI).
- Системы для безопасности (NDR/NTA). Обнаруживают более сложные угрозы (APT-модули, инсайдерские утечки информации), анализируя и выявляя аномалии в сетевом поведении с помощью нормализованных шаблонов и элементов машинного обучения по допустимым отклонениям. Примеры: Darktrace, Vectra AI, Corelight (платформа на базе открытого framework Zeek/Bro для сбора и анализа сетевых метаданных). Есть широкие возможности интеграции с SIEM/SOC. Такие решения имеют высокую стоимость владения и требуют большого инженерного опыта.
Категория определяет глубину контроля и решаемые задачи.
Как выбрать сетевой анализатор?
Системы отличаются разными уровнями детализации и функциональности. Чтобы найти подходящее решение, следует учитывать несколько факторов.
Масштаб сети
Малый офис (SOHO): Wireshark, ntopng, встроенные средства оборудования.
Средний бизнес: Zabbix/PRTG, UTM/NGFW с DPI, анализаторы потоков.
Крупные предприятия/провайдеры: корпоративные NMS, производительные сборщики потоков, NDR/NTA.
Главная задача
Применение для разных целей:
- поиск узких мест/оптимизация скорости - анализаторы потоков и NMS NMS для агрегации данных;
- оперативная диагностика неполадок - снифферы пакетов (Wireshark);
- постоянный контроль сети - NMS;
- анализ трафика приложений и реализация политик QoS (Quality of Service) - решения с DPI;
- обнаружение сложных сетевых угроз и реагирование на инциденты - NTA/NDR платформы.
Необходимая детализация
Если нужно быстро выяснить по трафику "Кто, Куда, и Сколько?" передает и принимает, то лучшим выбором будут анализаторы потоков (например, с использованием технологии NetFlow). Для получения информации о конкретных приложениях и сервисах, типах контента или даже попытках идентификации угроз (внутри пакетов данных) стоит использовать решения с технологией DPI.
Бюджет и ресурсы
Бесплатные/Open Source (Wireshark, ntopng, Zabbix) инструменты могут использоваться для решения ряда задач, но их почти всегда бывает недостаточно для эффективной сетевой диагностики. Коммерческие решения (PRTG, SolarWinds, корпоративные UTM/NGFW) проще и понятнее в настройке и использовании, есть техническая поддержка, но они требуют приобретения платных лицензий. Также важно наличие квалифицированных специалистов по данной тематике.
Интеграция
Если требуется связь с SIEM, CRM или другими системами, то убедитесь в поддержке экспорта данных посредством Syslog или через API.
Правильный выбор инструментария - залог эффективного управления сетью и ее ресурсами.
Компания Netwell, дистрибьютор высокотехнологичного оборудования с 20-летним опытом на рынке России и СНГ, предлагает широкий спектр решений для комплексного мониторинга сетей любого масштаба. Мы сотрудничаем с лидерами отрасли, предоставляя доступ к передовым сетевым анализаторам, системам сбора потоков данных, корпоративным UTM/NGFW с DPI и платформам NDR/NTA.
Технические эксперты Netwell помогут подобрать инструменты с оптимальным соотношением цены и функционала, проведут аудит инфраструктуры и обеспечат поддержку на всех этапах.