Сервисная поддержка

Сервисную поддержку решений Aruba Networks осуществляют либо сертифицированные инженеры компании Netwell, либо специалисты Aruba Networks.

На все точки доступа Aruba Networks распространяется пожизненная гарантия. Это означает, что в течение всего срока эксплуатации, при выходе из строя любой точки доступа, Вы можете произвести ее ремонт или замену, в зависимости от типа неисправности.

На остальное оборудование Aruba Networks распространяется стандартная гарантия составляющая один год с момента покупки, если Вы не приобрели дополнительный контракт на сервисное обслуживание.

Гарантия на программное обеспечение (ПО) составляет 90 дней. Дополнительно можно приобрести расширенную гарантию. В течение указанного срока Вы можете обновить программное обеспечение любого оборудования Aruba Networks. Профессиональная поддержка и сервисы заказываются отдельно от стандартной гарантии.

За дополнительной информацией обращайтесь:
телефон: +7 495 66 239 66 (в рабочее время)
e-mail: info@netwell.ru

Если у Вас подписан сервисный контракт воспользуйтесь ссылкой: Портал технической поддержки.